- تتعهد “أونيكس” بضمان إستمرارية عمل الخادم بنسبة 99.9% شهرياً ، وسوف يتم تعويض أي مستأجر عند توقف موقعه بسبب خلل فني لدى “أونيكس” لفترة تزيد عن 45 دقيقة متواصلة في شهر واحد ، بفترة زمنية تعويضية “شهر كامل (30 يوم)”.
- تتعهد “أونيكس” بإعادة مبلغ الإيجار كاملاً إن رغب المستأجر بذلك ، فترة الإعادة هي 30 يوم من إبتداء العقد (سيتم خصم 50 ريال قيمة الدومين اذا كانت الأستضافة اميرالد او دايموند).
- يمكن للمستأجر بعد إنقضاء فترة الإعادة طلب إلغاء الموقع وسيتم خصم قيمة فترة الشهر الحالي لتقديم الطلب ، وستعاد له بقية المبلغ ، وذلك لا يتضمن أي مبالغ خاصة بخدمات أخرى غير إيجار الإستضافة.
- تتعهد “أونيكس” بتقديم خدمة دعم فني متواصلة على مدار الساعة 24/7/360 ، وذلك من فريق خبير في تعديل وتطوير المدونات ، وإدارة الخوادم.
- يمكنك تجربة الاستضافة لمدة 30 يوم خالية من المخاطر ، حيث يمكنك طلب الفترة التجريبية ، وعند عدم رغبتك في تأجير الإستضافة يمكنك طلب إلغاء الفترة التجريبية في أي وقت دون تحمل أي تكاليف.
- النسخ الإحتياطي (يومي ، أسبوعي ، شهري) مجاناً. يمكنك طلب إسترجاع النسخة الإحتياطية لموقعك “مجانا مرة واحدة خلال فترة العقد (سنة واحدة)”.
- خوادم “أونيكس” القوية والمتينة. تتعهد “أونيكس” بتقديم خدمات الإستضافة على خوادم قوية ومتينة وتقوم بتحديث أنظمة التشغيل الخاصة بشكل مستمر لسد أي ثغرة او خطأ في النظام.
- تقوم “أونيكس” بإستخدام أنظمة تشغيل ريدهات لينوكس انتربرايس الرسمي ، وهو نظام تشغيل مفتوح المصدر ومدعوم من قبل شركة ريدهات العالمية والتي تقوم بتحديثه وتطويره بشكل مستمر وتقدم جميع خدمات الدعم الفني الخاص به.
